龍成集團(tuán)當(dāng)前有兩大熱點(diǎn)，第一大熱點(diǎn)是團(tuán)結(jié)協(xié)作問(wèn)題，歷史上團(tuán)結(jié)和不團(tuán)結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)很多，造成的命運(yùn)也很迥異，團(tuán)結(jié)的重要性不言而喻，它是龍成集團(tuán)的生存基礎(chǔ)，而我近期也接連發(fā)表了《用理、禮、利奠定團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ)》和《有紀(jì)律的團(tuán)結(jié)才是龍成生存發(fā)展的基礎(chǔ)》這兩篇講話，并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的暫行規(guī)定》這兩個(gè)文件，其根本目的就是提高大家對(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作重要性的認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)把認(rèn)識(shí)、思想、言語(yǔ)、行動(dòng)統(tǒng)一到一個(gè)頻道和平臺(tái)上來(lái)，從而使每個(gè)干部員工都真正成為事業(yè)上的同志，所以說(shuō)在團(tuán)結(jié)協(xié)作問(wèn)題上形成熱議是正確的。

第二大熱點(diǎn)是鋼鐵行業(yè)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，我的鋼鐵網(wǎng)8月7日中厚板行情顯示，國(guó)內(nèi)中厚板市場(chǎng)價(jià)格繼續(xù)下跌，全國(guó)20mm普板均價(jià)3935元/噸，較上一交易日均價(jià)下跌6元/噸，由于近日宏觀利空影響，期貨價(jià)格大幅回調(diào)，市場(chǎng)心態(tài)較差，中板價(jià)格震蕩下跌；資源方面，部分區(qū)域中板庫(kù)存壓力較大，經(jīng)銷商出貨困難，互相打壓價(jià)格現(xiàn)象明顯增多，且后期到貨正常，庫(kù)存短期難以消化?？偟膩?lái)看，近期需求難以改善，預(yù)計(jì)短期內(nèi)國(guó)內(nèi)中厚板價(jià)格將弱穩(wěn)運(yùn)行。漢冶特鋼同樣受到大形勢(shì)的影響，再次步入微利甚至虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，作為龍成集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)主體，一旦漢冶特鋼虧損，就意味著龍成集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)困難。

那么這兩大熱點(diǎn)究竟是龍成的個(gè)性問(wèn)題還是企業(yè)的普遍性問(wèn)題？從目前我們到行業(yè)先進(jìn)的學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)情況看，是具有龍成個(gè)性的！也就是說(shuō)，團(tuán)結(jié)協(xié)作問(wèn)題是因?yàn)槲覀冊(cè)谥饕?/span>管理工作——尤其是薪酬管理和排序管理上，沒(méi)有充分踐行民主、透明、公平、正義思想基礎(chǔ)所帶來(lái)的后果，而并且隨著大家激烈的爭(zhēng)論、高度的關(guān)注，問(wèn)題的普遍性和嚴(yán)重性越來(lái)越凸顯，不得不引起高度重視；至于漢冶特鋼受大形勢(shì)波及而暴露出的盈利困難問(wèn)題，近期經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)發(fā)現(xiàn)，我們在各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于行業(yè)先進(jìn)水平，說(shuō)明漢冶特鋼完全吃的是形勢(shì)飯，巴菲特有句名言：只有當(dāng)大潮退去的時(shí)候才能知道誰(shuí)在“裸泳”。雖是警示世人在股市投資中不要過(guò)于貪婪，但用來(lái)形容大勢(shì)向壞時(shí)才知什么是好企業(yè)同樣生動(dòng)形象，那漢冶特鋼是不是在好形勢(shì)的浪潮中“裸泳”的人呢？我看未必不是！

按理說(shuō)，歷年《董事會(huì)工作報(bào)告》對(duì)這兩個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題早有破解方案，如何通過(guò)落實(shí)各種管理工具實(shí)現(xiàn)行業(yè)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、如何發(fā)揮高管層的火車頭作用實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作已經(jīng)有非常詳實(shí)的解讀和具體的要求，甚至在有些人看來(lái)這些內(nèi)容如同祥林嫂一般“啰嗦”了很多年，但問(wèn)題到如今仍然難以解決，甚至有愈演愈烈之勢(shì)，比如部分單位及高管之間裂痕越發(fā)明顯的團(tuán)結(jié)協(xié)作問(wèn)題，比如與行業(yè)先進(jìn)似乎越拉越大的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)差距，等等。都只能說(shuō)明一點(diǎn)——在推己及人也即主動(dòng)溝通方面、在抓主要矛盾方面，我們的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。

在《尋求突破，加快轉(zhuǎn)型，確保龍成持續(xù)健康快速發(fā)展》這篇講話中，我提到龍成人有兩筆最珍貴的財(cái)富，一個(gè)是最基礎(chǔ)的品質(zhì)——忠誠(chéng)和勤奮，一個(gè)是最基礎(chǔ)的能力——學(xué)習(xí)和溝通，但正是這兩個(gè)方面高管落實(shí)得很差，尤其是后者。為什么出現(xiàn)這種情況？說(shuō)明我們高管仍然活在自我世界中，沒(méi)有學(xué)好《董事會(huì)工作報(bào)告》，一方面是龍成的價(jià)值觀和方法論沒(méi)有落到實(shí)處，整天民主、透明、公平、正義叫得很響亮，可一到具體事上就忘得一干二凈，如果民主、透明、公平、正義落實(shí)的好，怎么會(huì)帶來(lái)團(tuán)結(jié)協(xié)作的困擾？另一方面是各種管理工作沒(méi)有落到實(shí)處，學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、專家當(dāng)政、反復(fù)質(zhì)疑、推倒扶起、可知可控的決策流程是倒背如流，如果真能夠向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、工藝技術(shù)，然后嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化路線圖干事，為何漢冶特鋼的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)與行業(yè)先進(jìn)會(huì)逐步拉大？這是學(xué)習(xí)上的問(wèn)題。

再說(shuō)溝通上，也即推己及人上，孔子說(shuō)“己所不欲勿施于人”，如果不能真正做到換位思考，不能準(zhǔn)確感知他人的情緒變化，不能準(zhǔn)確判斷他人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，一旦只活在自我的世界當(dāng)中，就不能理解他人，溝通必然就會(huì)出問(wèn)題。溝通，首先最基本是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，只有認(rèn)真傾聽(tīng)，才能準(zhǔn)確感知他人的情緒變化，判斷他人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，然后才能提高認(rèn)識(shí)、對(duì)癥下藥，否則就是不切實(shí)際、閉門(mén)造車，自認(rèn)為講的正確，反而卻令人生厭。今天的三大載體例會(huì)就是一個(gè)很好的交流場(chǎng)合，更是學(xué)習(xí)了解他人的絕佳機(jī)會(huì)，但我們有些同志坐到那卻心不在焉，連傾聽(tīng)都做不到，如何才能有效的溝通？

所以說(shuō)，團(tuán)結(jié)協(xié)作也好、漢冶盈利困難也好，根本問(wèn)題是我們高管缺乏學(xué)習(xí)和溝通能力，缺乏自我反省、深入現(xiàn)場(chǎng)、抓住主要矛盾的能力，都是封閉自我惹的禍，如果我們是開(kāi)放的、改革的，我們不至于搞不好團(tuán)結(jié)協(xié)作，漢冶特鋼也不至于微利甚至虧損經(jīng)營(yíng)。因此必須通過(guò)提高學(xué)習(xí)能力和溝通能力，來(lái)準(zhǔn)確感知他人的情緒變化，準(zhǔn)確判斷他人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，更重要的是，要通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)去了解實(shí)際中的問(wèn)題、客觀中的問(wèn)題，因?yàn)榭陀^決定主觀、存在決定思維，同時(shí)要力戒主觀化、思維化，只有這樣一個(gè)人的認(rèn)識(shí)才是存在化、客觀化的，否則注定你的講話是沒(méi)有人聽(tīng)的，你的溝通是無(wú)效的，你的言行是大家所反感的，你的工作成效與你所期望的目標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離的。

當(dāng)前這兩個(gè)熱點(diǎn)非常關(guān)鍵，大家一定要深入思考，鋼鐵行業(yè)最終會(huì)非常困難，不僅鋼鐵行業(yè)這樣，每個(gè)行業(yè)未來(lái)或現(xiàn)在都如此，況且鋼鐵行業(yè)的周期變化還長(zhǎng)一些，因?yàn)橄噍^于技術(shù)迭代速度非常快的通信技術(shù)行業(yè)，鋼鐵行業(yè)還屬于傳統(tǒng)行業(yè)，技術(shù)迭代速度比較慢。通信技術(shù)行業(yè)昔日的“當(dāng)家花旦”諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信等眨眼間就變“明日黃花”的場(chǎng)景還歷歷在目，你方唱罷我登場(chǎng)的大戲無(wú)時(shí)無(wú)刻不在上演，即便強(qiáng)大如華為，也不好說(shuō)能一直站在巔峰，所以一切都有周期，一切都是周期問(wèn)題。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)上至一線城市、下至七八九線小縣城，各種各樣的建筑工地干的是如火如荼，而這么多項(xiàng)目建設(shè)都是鋼材堆起來(lái)的，但我國(guó)最終是要實(shí)現(xiàn)城市化、工業(yè)化的，鋼鐵行業(yè)樂(lè)觀估計(jì)未來(lái)能夠“剩”下來(lái)的產(chǎn)能只有5億噸，也就是說(shuō)現(xiàn)在的10億噸產(chǎn)能會(huì)被市場(chǎng)淘汰一半，50%的鋼鐵企業(yè)終將倒閉。雖然漢冶特鋼自成立以來(lái)就有先天性劣勢(shì)——物流成本高，但優(yōu)勢(shì)也很多，尤其是我們周邊區(qū)域鋼鐵企業(yè)非常少，再加上有些工業(yè)往中西部轉(zhuǎn)移，我們這個(gè)地區(qū)無(wú)論是從市場(chǎng)上，還是從環(huán)保容量上，都適宜一個(gè)鋼廠在這生存發(fā)展，但前提是必須克服物流成本高的劣勢(shì)，必須把各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)都搞到行業(yè)先進(jìn)，只有如此漢冶特鋼才能活下來(lái)并渡過(guò)寒冬。

所以我提出，我們首先要向民營(yíng)鋼鐵企業(yè)學(xué)習(xí)成本控制，達(dá)到先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，然后向國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)，提升品種研發(fā)能力，提高質(zhì)量管控能力，只要能實(shí)現(xiàn)二者的結(jié)合，漢冶特鋼一定能生存下去，但想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，我們的高管層就必須提高忠誠(chéng)和勤奮這種基礎(chǔ)品質(zhì)，提高學(xué)習(xí)和溝通這種基礎(chǔ)能力，基礎(chǔ)品質(zhì)沒(méi)有，基礎(chǔ)能力也不行，那只有倒閉一條路。更重要的是，這對(duì)高管層和干部團(tuán)隊(duì)的要求是非常嚴(yán)格的，為什么我說(shuō)選人用人是教育在其次、選擇在其要，三分教育七分選擇，到一定程度時(shí)，在人的問(wèn)題上是必須做出選擇的。

在這里我再插一段題外話，前天我講了積弊成患的問(wèn)題，起因是在煉鐵廠開(kāi)降本專題會(huì)，匯報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)是差二落三，在成本核算上是揣著明白裝糊涂，本就是一目了然、簡(jiǎn)單明了的成本核算被搞得云里霧里，匯報(bào)數(shù)據(jù)也是模棱兩可，主觀創(chuàng)造些諸如消耗影響、價(jià)格影響這類混淆視聽(tīng)的名詞，甚至匯報(bào)人自己對(duì)數(shù)據(jù)都不清楚，整個(gè)核算賬目邏輯混亂、嚴(yán)重缺乏可比性，沒(méi)有真正弄清與行業(yè)先進(jìn)的差距，更不能發(fā)揮指導(dǎo)生產(chǎn)的作用。我把這些定性為隱瞞問(wèn)題，是主觀上不敢面對(duì)先進(jìn)、不敢正視差距造成的，說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)是品行問(wèn)題而不是能力問(wèn)題，我用了《紅樓夢(mèng)》中形容王熙鳳的“機(jī)關(guān)算盡太聰明、反誤了卿卿性命”這么一句話來(lái)申飭他們，其目的就是想說(shuō)整天耍些小聰明，小壞事干多了，最終會(huì)吃虧的。為什么我用積弊成患來(lái)告誡大家哩？因?yàn)辇埑杉瘓F(tuán)大概有5年沒(méi)有大動(dòng)人了，干部是一定要推陳出新的，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部整天不學(xué)習(xí)《董事會(huì)工作報(bào)告》，不踐行龍成價(jià)值觀和方法論，光封閉自我，只看他人不是，不看自己不是，干的多了就會(huì)積弊成患，雖然組織上是有度量的，不會(huì)為了小錯(cuò)調(diào)整一個(gè)人，但犯的小錯(cuò)多了，最終還是要為這些買(mǎi)單的。

這是我近期反復(fù)思考的問(wèn)題，今天我把這個(gè)重大命題拋出來(lái)，供大家深入思考、深度挖掘，希望在座的高管，也能認(rèn)真反思弄清龍成是如何形成兩個(gè)熱點(diǎn)的？漢冶特鋼是如何微利甚至虧損經(jīng)營(yíng)的？為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作？為什么在強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同時(shí)必須強(qiáng)調(diào)批判性？為什么強(qiáng)調(diào)批判性時(shí)一定要抓主要矛盾？總之，只有深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，加強(qiáng)溝通學(xué)習(xí)，抓住主要矛盾，才能解決關(guān)鍵問(wèn)題。