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董事長(zhǎng)朱書成對(duì)指標(biāo)化管理工作提出具體要求

          4月12日上午8:00,董事長(zhǎng)朱書成在漢冶公司五樓會(huì)議室主持召開董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,分析指標(biāo)化及薪酬管理的現(xiàn)狀問題,并提出具體要求。

朱書成指出,當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化工作基本調(diào)動(dòng)每個(gè)人的神經(jīng),但作為三大基礎(chǔ)管理工具的指標(biāo)化,卻遲遲沒有邁出關(guān)鍵一步,而且近期對(duì)指標(biāo)、薪酬等問題,大家普遍議論紛紛、意見不一,成了一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn),甚至讓人感覺到暗流涌動(dòng)、危機(jī)四伏。雖然曾強(qiáng)調(diào)來龍成干工作的首要目的是掙錢養(yǎng)家糊口,但這不應(yīng)該是龍成集團(tuán)的最高追求,因?yàn)槲覀冞@個(gè)組織還擔(dān)負(fù)著繳納稅金、為國(guó)爭(zhēng)光以及帶領(lǐng)全體員工共同致富的社會(huì)責(zé)任,如果高管層心里只裝著個(gè)人利益,老是拿個(gè)人的工資和待遇說事,這樣下去是非??膳碌?/span>如果這個(gè)問題長(zhǎng)期得不到糾偏、救治,最終只會(huì)把龍成集團(tuán)變成一個(gè)唯利是圖的組織,結(jié)果一方面會(huì)侵蝕團(tuán)結(jié)協(xié)作的基礎(chǔ),因?yàn)榇蠹叶加X得指標(biāo)化很不公平,有些很容易完成并拿到高工資,有些根本難以完成;另一方面會(huì)侵蝕高管層的群眾基礎(chǔ),失去在干部員工中的威望,因?yàn)椴幻裰?、不透明、不公平、不正義會(huì)讓大家覺得存在行私賞的可能,關(guān)系好一個(gè)樣,關(guān)系不好另一個(gè)樣。

朱書成強(qiáng)調(diào),集團(tuán)推行指標(biāo)化的目的是規(guī)范每個(gè)人的利益獲取規(guī)則途徑,也即明確每個(gè)人的奮斗目標(biāo),讓指標(biāo)化成為推動(dòng)每個(gè)人工作的強(qiáng)勁動(dòng)力,然后確保自己能夠決定自己的利益,而不是高管的施舍或恩賜,進(jìn)而調(diào)動(dòng)全員積極性。只要指標(biāo)完成的好,一是可以讓大家掙到錢,二是獲得一定的成就感,尤其對(duì)相當(dāng)一部分同志而言,精神層面的驅(qū)動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于利益層面的驅(qū)動(dòng),如果違背了這個(gè)原則,多數(shù)人的積極性會(huì)受到挫傷,必然也是不能持久。

從當(dāng)前的實(shí)際情況看,指標(biāo)化在推進(jìn)過程中存在很多問題,最典型的就是指標(biāo)的設(shè)定缺乏風(fēng)險(xiǎn)性,甚至形成了“讓我干我也能干、我干也能拿到高工資、不叫我干是沒有私交關(guān)系”這樣的看法和言論,從側(cè)面也反映了大家對(duì)指標(biāo)化管理的不認(rèn)可、不認(rèn)同。比如在煉鋼廠聽取班子成員匯報(bào)工作時(shí),問及干部承擔(dān)的具體指標(biāo)是什么,結(jié)果都說不上來,說明決定煉鋼廠班子成員的工作成績(jī)和工資待遇的就不是指標(biāo),更不要妄言什么驅(qū)動(dòng)力;再如雖反復(fù)強(qiáng)調(diào)用指標(biāo)化決定整個(gè)工作推進(jìn)和高管層的收入,但漢冶公司這兩年的產(chǎn)量效益提升和管理水平提高,并不主要靠指標(biāo)化,除了在我的要求下定了幾個(gè)專題,別的幾乎沒有發(fā)揮什么作用,這就形成了一個(gè)很大的悖論,也充分說明了指標(biāo)化管理“存在種種弊端、大大偏離實(shí)際”。

朱書成指出,從前期各單位就指標(biāo)化管理推進(jìn)準(zhǔn)備的發(fā)言材料看,確實(shí)提出了一些很好的意見建議,說明有些同志認(rèn)真地研究了今年的《董事會(huì)工作報(bào)告》,但在如何“化”的問題上,都沒有提出推進(jìn)辦法和有效抓手,所以才提出在推進(jìn)指標(biāo)化這個(gè)“化”的管理時(shí),管理委要用好“充分醞釀、三次溝通、一錘定音”這個(gè)權(quán)力,抓緊簽訂目標(biāo)責(zé)任書,在此基礎(chǔ)上再?gòu)闹笜?biāo)的重要性、先進(jìn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、完成指標(biāo)所需的能力量(智慧付出)大小、完成指標(biāo)所需的勞動(dòng)量(勞動(dòng)強(qiáng)度、時(shí)間付出、精力消耗和壓力強(qiáng)度等)大小、指標(biāo)化率這六個(gè)方面,來衡量“化”的工作推進(jìn)情況以及指標(biāo)是否體現(xiàn)了民主、透明、公平、正義,同時(shí)要求各單位不再根據(jù)提交的材料進(jìn)行發(fā)言,分別由黃國(guó)強(qiáng)對(duì)煉鐵廠降本完成情況、馮曉光對(duì)兩廠降本對(duì)比分析、屠紅選對(duì)能源消耗指標(biāo)的分解排序情況做典型發(fā)言,最后各單位在閱讀其它單位前期已提交發(fā)言材料的基礎(chǔ)上,結(jié)合這個(gè)指標(biāo)化管理開展思路進(jìn)行討論、質(zhì)疑與完善。

朱書成在分別聽取了煉鐵廠、指標(biāo)核算部和能源部的典型發(fā)言各單位的意見建議后指出,各位高管發(fā)言的積極性遠(yuǎn)超其它會(huì)議,說明指標(biāo)確實(shí)牽動(dòng)了大家的利益。今年《報(bào)告》中明確要求指標(biāo)化管理要落實(shí)集與嚴(yán)這個(gè)最基本的工作方法、要落實(shí)民主透明公平正義這個(gè)思想基礎(chǔ)、要貫徹標(biāo)準(zhǔn)化的思維,要逐步把決定盈利的的六個(gè)要素規(guī)范到指標(biāo)設(shè)定中,因此在指標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)“化”的問題上就是如何調(diào)動(dòng)各單位深入推進(jìn)指標(biāo)化,要拿出一個(gè)推進(jìn)的辦法和有效的抓手。

首先是授予管理委員會(huì)的“充分醞釀、三次溝通、一錘定音”權(quán)力。反復(fù)醞釀是指在設(shè)定一個(gè)單位的指標(biāo)時(shí)要征求各方意見,包括指標(biāo)承擔(dān)單位、財(cái)務(wù)核算部門、上級(jí)監(jiān)管單位、上下道工序特別是下道工序和相關(guān)的高管都要提出意見建議,確保大家都知曉、了解并參與指標(biāo)產(chǎn)生的過程,而不是管理委與指標(biāo)承擔(dān)單位私下商定這樣令人詬病的做法,目的也是為了體現(xiàn)民主、透明、公平、正義;三次溝通、一錘定音是指只給責(zé)任承擔(dān)單位與管理委員會(huì)之間三次溝通機(jī)會(huì),沒有第四次機(jī)會(huì),三次溝通后管理委可直接下達(dá)目標(biāo),也即改簽訂目標(biāo)責(zé)任書為下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書,簽不簽字都要按這個(gè)來核算工資和獎(jiǎng)金。總之今年必須解決目標(biāo)責(zé)任書從年頭簽到年尾的問題。

其次是三性、二量、一率這六個(gè)衡量指標(biāo)化工作推進(jìn)好壞的重要因素。正如黃國(guó)強(qiáng)所講,煉鐵廠之所以能夠超額完成降本任務(wù),靠的就是充分調(diào)動(dòng)全員積極性,是靠集體的力量而不是個(gè)人的力量,這也說明了指標(biāo)化的強(qiáng)大。既然要月月開會(huì)總結(jié),而且要排序、考核并找出先進(jìn)與落后,那么就必須有衡量要素,簡(jiǎn)答總結(jié)就是“三二一”

三是指三性——重要性、先進(jìn)性、風(fēng)險(xiǎn)性。重要性是看是否圍繞盈利這個(gè)全局性的中心問題,所設(shè)定指標(biāo)的重要程度,所設(shè)定的指標(biāo)是不是西瓜類關(guān)鍵指標(biāo),是不是對(duì)總體指標(biāo)向好有巨大推動(dòng)作用的指標(biāo),這種重要指標(biāo)的個(gè)數(shù)與其權(quán)重設(shè)置是否合理。先進(jìn)性是指要掌握每個(gè)指標(biāo)的先進(jìn)程度以及在同行業(yè)處于什么位次,本單位水平與行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)的差距,本單位給下屬確定的指標(biāo)是否具有先進(jìn)性,具體先進(jìn)到什么程度。風(fēng)險(xiǎn)性是指完成指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)大?。ㄌ魬?zhàn)性),是不是沒有一定能力、不付出較大努力、安排工作時(shí)疏忽紕漏、一旦不嚴(yán)謹(jǐn)不周詳或體現(xiàn)不了辯證性、邏輯性、任務(wù)性就可能完不成指標(biāo)任務(wù)、拿不到工資。

是指二——能力量和勞動(dòng)量。能力量是指指標(biāo)承擔(dān)者完成對(duì)應(yīng)指標(biāo)需要能力的大小,看所設(shè)定的指標(biāo)是需要很強(qiáng)的能力才能干,還是能力一般的人都能干。勞動(dòng)量是指完成所設(shè)定的指標(biāo),承擔(dān)人需要付出勞動(dòng)量的大?。〞r(shí)間與精力消耗體力與智力消耗)。所有設(shè)定的指標(biāo),首先要體現(xiàn)“決定啥考核啥,影響啥聯(lián)系啥”,其次在完成這個(gè)指標(biāo)的過程中,到底投入了多大精力,開展了哪些工作,提出了哪些思路,開展了什么服務(wù)等,這些實(shí)際也是為了貫徹結(jié)構(gòu)性、精準(zhǔn)性工資改革。

一是指一率——指標(biāo)化率。可根據(jù)指標(biāo)設(shè)定的覆蓋面以及承擔(dān)指標(biāo)的人員多少進(jìn)行衡量,一看圍繞指標(biāo)化,形成了哪些規(guī)范、規(guī)定性動(dòng)作,應(yīng)該納入指標(biāo)考核的關(guān)鍵指標(biāo)是否全部納入,指標(biāo)“化”到了哪一級(jí),是否做出了指標(biāo)化管理的深度,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)不漏項(xiàng);二看是否實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)化管理的廣度,確保問題轉(zhuǎn)化為職責(zé)、職責(zé)轉(zhuǎn)化為指標(biāo)不漏崗、不漏人;三看是否達(dá)到了指標(biāo)化管理的高度,形成“千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)”的比學(xué)趕幫超的良好局面,使所有干部員工都成經(jīng)營(yíng)者。

對(duì)此朱書成指出,管理委要在用好“充分醞釀、三次溝通、一錘定音”這個(gè)權(quán)力的基礎(chǔ)上,抓緊確定各單位一級(jí)工資撥付、簽訂各單位一把手的目標(biāo)責(zé)任書針對(duì)各類單位、各種降本增效事項(xiàng)的認(rèn)定與分成標(biāo)準(zhǔn)。一級(jí)撥付工資、目標(biāo)責(zé)任書和降本增效分成比例及標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)溝通確定并下達(dá),各單位及各高管嚴(yán)禁再在指標(biāo)上鬧情緒、發(fā)牢騷,必須以愉悅的心態(tài)來接受,誰充滿負(fù)能量誰就不配當(dāng)高管,這要作為一條紀(jì)律來堅(jiān)守指標(biāo)化涉及利益,但一定要超脫利益,千萬不能陷入利益的泥潭,一旦高管層變成唯利是圖的群體,沒有一定的境界和情操,就不能帶領(lǐng)廣大干部員工前進(jìn)。

在指標(biāo)化工作的月度評(píng)比排序上,可按照三性、二量、一率對(duì)生產(chǎn)單位、經(jīng)營(yíng)單位、監(jiān)管單位進(jìn)行分組評(píng)價(jià)、排序、考核、獎(jiǎng)懲,管理委這個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)要發(fā)揮作用,從專業(yè)化的角度圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)并檢查是否存在假、虛、浮行為,弄虛作假者直接評(píng)為最差,然后發(fā)給大家征求意見,先采取人治,利用眾人的批判意見進(jìn)行排序、形成名次,以此衡量先進(jìn)與落后;再根據(jù)排序獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,盡早通過“化”的考核排序,實(shí)現(xiàn)各單位一把手及全員工資隨之浮動(dòng)的目的,但靠前單位的上浮與靠后單位的下浮額度原則上要平衡管理委要抓緊拿出制度方案并進(jìn)行討論。

朱書成指出,鑒于生產(chǎn)單位和經(jīng)營(yíng)單位都承擔(dān)有效益指標(biāo),因此指標(biāo)的設(shè)定相對(duì)明確,監(jiān)管單位的指標(biāo)化關(guān)鍵是把價(jià)值觀和方法論轉(zhuǎn)化為具體可操作實(shí)化、細(xì)化、量化、可考核的制度,以及對(duì)服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、監(jiān)督這些軟性工作的落實(shí),具體方法一是當(dāng)前監(jiān)管單位推行計(jì)件工資就屬于指標(biāo)化管理對(duì)監(jiān)管工作設(shè)定指標(biāo)并進(jìn)行計(jì)件;二是是否把價(jià)值觀、方法論和具體職責(zé)轉(zhuǎn)化為具體可操作且實(shí)化、細(xì)化、量化、可考核的制度;三是結(jié)合監(jiān)管單位服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、約束本職,發(fā)現(xiàn)該設(shè)定卻未設(shè)定的指標(biāo),或是發(fā)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)效有益的指標(biāo),或是服務(wù)了多少事項(xiàng)、協(xié)調(diào)了多少事項(xiàng)、激勵(lì)了多少事項(xiàng)、監(jiān)督了多少事項(xiàng),都可以進(jìn)行量化加分。

最后朱書成強(qiáng)調(diào),各單位在推進(jìn)指標(biāo)化管理時(shí),一定不能犯一開展工作就要機(jī)構(gòu)、要編制、要人員的錯(cuò)誤,要好好研究煉鐵廠是如何在不增加甚至不設(shè)置專門機(jī)構(gòu)、編制和人員的前提下搞好指標(biāo)化的。

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董事長(zhǎng)朱書成指出龍成文化的內(nèi)涵要義

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